予備校に通ってまして、その予備校のサービスの１つにネッ...

Ｑ． 予備校に通ってまして、その予備校のサービスの１つにネッ...

コンポーネントのアップグレードについて質問です。
私は予備校に通ってまして、
その予備校のサービスの１つにネット配信授業があります。
利用したいと思い、
画面上の再生ボタンをクリックしたところ、
以下の文章が書かれたウィンドウが現れました。
『このファイルまたはデバイスを使用するには、
Windows Media Playerのコンポーネントをアップグレードする必要があります。
[アップグレード]をクリックして、
必要なコンポーネントをダウンロードしてインストールしてください。
』指示通りクリックしたところ…『サーバーに接続しています...』↓『ダウンロードしています...』↓『コンポーネントをアップグレードできませんでした。
』と、
なってしまいます。
さっぱり原因がわかりません。
解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら教えていただけないでしょうか？

日時：2009/12/08 21:24　Yahoo!知恵袋